English  ·  Tiếng Việt  ·  አማርኛ  ·  العربية  ·  Български  ·  বাংলা  ·  Català  ·  Čeština  ·  Dansk  ·  Deutsch  ·  Ελληνικά  ·  Español  ·  فارسی  ·  Suomi  ·  Filipino  ·  Français  ·  ગુજરાતી  ·  עברית  ·  हिन्दी  ·  Hrvatski  ·  Magyar  ·  Bahasa Indonesia  ·  Italiano  ·  日本語  ·  ខ្មែរ  ·  ಕನ್ನಡ  ·  한국어  ·  ພາສາລາວ  ·  മലയാളം  ·  मराठी  ·  Bahasa Melayu  ·  မြန်မာ  ·  Norsk bokmål  ·  नेपाली  ·  Nederlands  ·  Polski  ·  Português  ·  Română  ·  Русский  ·  සිංහල  ·  Slovenčina  ·  Slovenščina  ·  Српски  ·  Svenska  ·  Kiswahili  ·  தமிழ்  ·  తెలుగు  ·  ไทย  ·  Türkçe  ·  Українська  ·  اردو  ·  中文

رازداری کی پالیسی — Hootle

تاریخِ نفاذ: 26 ستمبر 2026
ایپ: Hootle
ڈویلپر: DotNets
رابطہ: support@hootle.app

یہ ایک ترجمہ ہے۔ اگر یہ انگریزی ورژن سے مختلف ہو تو انگریزی ورژن نافذ ہوگا۔

Hootle ("ایپ") 12 سال تک کی عمر کے بچوں کے لیے تعلیمی چھوٹے کھیلوں کا مجموعہ ہے۔ ہم بچوں کی رازداری کو سنجیدگی سے لیتے ہیں اور ہم نے ایپ کو اس طرح بنایا ہے کہ وہ کم سے کم ڈیٹا جمع کرے۔ یہ پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ ایپ آپ کے آلے پر موجود معلومات کے ساتھ کیا کرتی ہے اور کیا نہیں کرتی۔

خلاصہ (مختصر ورژن)

• ہم نام، ای میل پتے، فون نمبر، تصاویر، رابطے، درست مقام یا کوئی بھی ایسی دوسری معلومات جو کسی بچے کی شناخت کرے، نہ مانگتے ہیں اور نہ جمع کرتے ہیں۔
• ہم کسی بھی قسم کا تجزیہ (analytics) یا ٹریکنگ استعمال نہیں کرتے۔ بچہ کیسے کھیلتا ہے، اس کے بارے میں کچھ بھی آلے سے باہر نہیں جاتا۔
• ہمارے ہاں کسی بھی قسم کے اکاؤنٹ یا سائن اِن نہیں ہیں۔
• ہم اشتہارات نہیں دکھاتے۔
• ایپ اختیاری ادا شدہ مواد کے پیک پیش کرتی ہے۔ خریداریاں اسی اسٹور کے ذریعے ہوتی ہیں جہاں سے ایپ آئی ہے (Google Play، App Store، Microsoft Store، Amazon Appstore یا Meta Horizon Store) — ہم آپ کی ادائیگی کی تفصیلات کبھی نہیں دیکھتے اور نہ وصول کرتے ہیں — اور یہ ایک ایسی جانچ کے پیچھے رکھی گئی ہیں جو کسی بڑے سے ایک عدد پڑھ کر دوبارہ ٹائپ کرنے کو کہتی ہے۔ نیچے "خریداریاں" دیکھیں۔
• مائیکروفون کھیل کے لیے صرف آلے پر، براہِ راست (real time) استعمال ہوتا ہے۔ کیمرا صرف اس وقت استعمال ہوتا ہے جب کوئی بڑا فیملی پیک کے لیے تصویر لیتا ہے۔ ایپ کیمرے یا مائیکروفون سے کچھ بھی کہیں نہیں بھیجتی۔
• فیملی پیک کسی بڑے کو دو کھیلوں میں اپنی تصاویر اور ریکارڈنگز شامل کرنے دیتے ہیں۔ یہ فائلیں آلے پر ہی رہتی ہیں اور کبھی کہیں نہیں بھیجی جاتیں۔ نیچے "آپ کی اپنی تصاویر اور ریکارڈنگز" دیکھیں۔

وہ معلومات جو ہم جمع نہیں کرتے

ایپ نام، ای میل پتے، فون نمبر، درست مقام، رابطے، تصاویر، اشتہاری شناخت کنندگان (advertising identifiers)، یا کوئی بھی ایسی دوسری معلومات جو کسی شخص کی شناخت کرے، نہ مانگتی ہے، نہ جمع کرتی ہے اور نہ منتقل کرتی ہے۔

کیمرا

کوئی بھی کھیل کیمرا استعمال نہیں کرتا۔ کیمرا صرف اس وقت کھلتا ہے جب کوئی بڑا فیملی پیک کے لیے تصویر لینے کا انتخاب کرے، اور وہ تصویر آلے پر ہی رہتی ہے — نیچے "آپ کی اپنی تصاویر اور ریکارڈنگز" دیکھیں۔ اگر کیمرے تک رسائی سے انکار کر دیا جائے تو ایپ معمول کے مطابق کام کرتی ہے۔

مائیکروفون اور بول چال

کچھ کھیل اختیاری طور پر بولا ہوا جواب سن سکتے ہیں (مثال کے طور پر، کسی رنگ کا نام)۔

• اس کے لیے آپ کے آلے کی بلٹ اِن تقریر کی شناخت (speech recognition) استعمال ہوتی ہے جو آپریٹنگ سسٹم فراہم کرتا ہے (iOS پر Apple، Android پر Google)۔ آپ کے آلے کی ترتیبات کے مطابق، آپریٹنگ سسٹم کی یہ سروس آواز کو آلے پر یا پلیٹ فارم فراہم کنندہ کے سرورز پر، ان کی رازداری کی پالیسیوں کے تحت، پروسیس کر سکتی ہے (Apple، Google)۔
• ایپ خود آواز کو نہ ریکارڈ کرتی ہے، نہ محفوظ کرتی ہے اور نہ منتقل کرتی ہے۔ وہ صرف پہچانا گیا متن وصول کرتی ہے اور اسے متوقع جواب سے ملاتی ہے۔
• مائیکروفون اختیاری ہے۔ کھیل اس کے بغیر بھی کھیلا جا سکتا ہے، اور اگر مائیکروفون کی اجازت سے انکار کر دیا جائے تو ایپ معمول کے مطابق کام کرتی ہے۔

تجزیہ (Analytics)

ایپ میں کوئی تجزیاتی، ٹریکنگ یا اشتہاری سافٹ ویئر نہیں ہے، نہ ہماری طرف سے اور نہ کسی اور کی طرف سے۔ یہ ریکارڈ نہیں کرتی کہ کون سے کھیل کھیلے جاتے ہیں، کتنی دیر تک، یا کیا خریدا جاتا ہے۔

انٹرنیٹ تک رسائی

ایپ انٹرنیٹ تک رسائی دو مقاصد کے لیے استعمال کرتی ہے:

• یہ ہمارے فائل اسٹوریج سے فائلیں ڈاؤن لوڈ کرتی ہے: آپ کی زبان کے الفاظ، آپ کے ملک کی جماعتوں کی فہرست، اور — اگر آپ کوئی مواد کا پیک خریدیں — اس پیک کی تصویریں اور آوازیں۔ یہ یہ بھی دیکھتی ہے کہ جو کچھ اس کے پاس پہلے سے ہے اس کے نئے ورژن موجود ہیں یا نہیں۔ یہ سادہ فائل ڈاؤن لوڈز ہیں: ان کے ساتھ آپ یا آپ کے آلے کے بارے میں کچھ نہیں بھیجا جاتا، اور کوئی اکاؤنٹ یا شناخت کنندہ شامل نہیں ہوتا۔
• کسی دوست کے ساتھ آن لائن شطرنج (صرف اگر وہ پیک خریدا گیا ہو، اور صرف اس وقت تک جب بچہ اس اسکرین پر ہو)۔ ایپ ہمارے اپنے گیم سرور سے جڑتی ہے اور اسے شطرنج کی چالیں بھیجتی ہے۔ سرور دو کھلاڑیوں کو چھ ہندسوں والے کوڈ کے ذریعے جوڑتا ہے اور ہر چال دوسری بساط تک پہنچاتا ہے۔ یہ کوئی نام، اکاؤنٹ، چیٹ یا دوسرا متن وصول نہیں کرتا — دونوں کھلاڑیوں کے پاس ایک دوسرے کو شطرنج کی چالوں کے سوا کچھ بھیجنے کا کوئی طریقہ نہیں — اور یہ کوئی لاگ نہیں رکھتا۔ گیم روم، اپنی چالوں کی فہرست سمیت، کسی کھلاڑی کے نکلتے ہی، یا 30 منٹ تک کوئی چال نہ چلنے پر، حذف کر دیا جاتا ہے۔

اس سے آپ کے آلے کا IP پتہ ہمارے اسٹوریج فراہم کنندہ اور گیم سرور کے سامنے آتا ہے، جیسا کہ انٹرنیٹ پر ہر درخواست کے ساتھ ہوتا ہے؛ گیم سرور اسے صرف، مختصر وقت کے لیے، یہ محدود کرنے کے لیے استعمال کرتا ہے کہ کوڈ کتنی بار آزمائے جا سکتے ہیں، اور اسے کبھی محفوظ نہیں کرتا۔ ایپ کوئی دوسری نیٹ ورک کالز نہیں کرتی۔ (آلے کی اپنی تقریر کی شناخت کی سروس، جس کا اوپر ذکر ہے، بھی ایپ سے آزادانہ طور پر نیٹ ورک استعمال کر سکتی ہے۔)

خریداریاں

ایپ اختیاری ادا شدہ مواد کے پیک پیش کرتی ہے — اضافی جانور، تصاویر اور ریکارڈنگز جو کچھ کھیلوں میں ڈرائنگز اور آوازوں کی جگہ لیتی ہیں، اور نیچے بیان کیے گئے فیملی پیک۔ ایپ خود، اور اس کا ہر کھیل، ان کے بغیر مکمل طور پر کام کرتا ہے۔

• ادائیگی مکمل طور پر اسی اسٹور کے ذریعے ہوتی ہے جہاں سے ایپ آئی ہے: Google Play یا Amazon Appstore (Android)، App Store (iOS)، Microsoft Store (Windows) یا Meta Horizon Store (Meta Quest)۔ ایپ کبھی بھی کارڈ نمبر، بلنگ پتے یا ادائیگی کی کوئی دوسری معلومات نہ دیکھتی ہے، نہ سنبھالتی ہے اور نہ محفوظ کرتی ہے۔
• کوئی بھی خریداری شروع ہونے سے پہلے، ایپ آلہ پکڑنے والے شخص سے کہتی ہے کہ الفاظ میں لکھا ہوا ایک عدد پڑھ کر دوبارہ ٹائپ کرے، تاکہ کوئی چھوٹا بچہ خود سے خریداری شروع نہ کر سکے۔
• ایپ آلے پر ایک فہرست محفوظ رکھتی ہے کہ کون سے پیک خریدے گئے ہیں، تاکہ ادا شدہ مواد آف لائن بھی کام کرتا رہے۔ اس فہرست میں نہ کوئی اکاؤنٹ ہے، نہ رسید، اور نہ کوئی ایسی چیز جو کسی شخص کی شناخت کرے۔
• نئے آلے پر خریداریاں بحال کرنے کے لیے، ایپ اسٹور سے پوچھتی ہے کہ یہ اکاؤنٹ پہلے سے کن چیزوں کا مالک ہے ("خریداریاں بحال کریں")۔ یہ تبادلہ آلے اور اسٹور کے درمیان ہوتا ہے۔
• Google اور Apple کی جانب سے خریداری کو سنبھالنا ان کی اپنی رازداری کی پالیسیوں کے تحت آتا ہے۔

آپ کی اپنی تصاویر اور ریکارڈنگز

دو کھیل — Pearl Diver اور Star Pilot — ایک اختیاری فیملی پیک فروخت کرتے ہیں۔ یہ ایک ایسی اسکرین کھولتا ہے جہاں کوئی بڑا کھیل کی چاروں پکاروں میں سے ہر ایک کو ایک تصویر اور ایک مختصر ریکارڈنگ دے سکتا ہے، تاکہ جب بچہ بٹن دبائے تو آنے والا شخص واقعی اس کی اپنی ماں، بھائی، بہن یا پورا خاندان ہو۔

• تصویر آلے کے کیمرے سے یا سسٹم کے فوٹو پِکر میں منتخب کی گئی تصویر سے آتی ہے۔ ریکارڈنگ مائیکروفون سے کی جاتی ہے، یا پہلے سے موجود آڈیو فائل سے منتخب کی جاتی ہے۔ بڑے کے انتخاب کے بغیر کچھ نہیں لیا جاتا، اور ایک وقت میں صرف ایک فائل۔
• ہر فائل آلے پر ایپ کے اپنے نجی اسٹوریج میں کاپی کی جاتی ہے اور وہیں رہتی ہے۔ ایپ اسے کبھی اپ لوڈ نہیں کرتی اور نہ کہیں بھیجتی ہے۔
• کسی تصویر یا ریکارڈنگ کو بدلنے سے وہ حذف ہو جاتی ہے جس کی جگہ لی گئی۔ کسی کو ہٹانے سے وہ حذف ہو جاتی ہے۔ ایپ اَن انسٹال کرنے سے یہ سب ہٹ جاتی ہیں۔
• iOS پر ایپ فوٹو لائبریری تک رسائی صرف اس لیے مانگتی ہے کہ کوئی بڑا ایک تصویر منتخب کر سکے، اور فوٹو لائبریری میں کبھی کچھ نہیں لکھتی۔
• یہ پیک فونز، ٹیبلٹس اور Windows PCs پر فروخت ہوتا ہے، کیونکہ خاندان کی تصاویر اور مائیکروفون وہیں ہوتے ہیں۔ Windows PC پر تصویر کسی تصویری فائل سے منتخب کی جاتی ہے (ایپ PC کا کیمرا نہیں کھولتی)۔

آپ کے آلے پر مقامی اسٹوریج

ایپ چھوٹی چھوٹی ترتیبات صرف آپ کے آلے پر محفوظ کرتی ہے — مثال کے طور پر، منتخب زبان، تھیم، رسائی (accessibility) کے اختیارات اور پسندیدہ کھیل۔ یہ ڈیٹا کبھی آلے سے باہر نہیں جاتا اور ایپ اَن انسٹال کرنے پر ہٹا دیا جاتا ہے۔

بچوں کی رازداری (COPPA / GDPR-K)

ایپ بچوں کے لیے بنائی گئی ہے اور اسے امریکی Children's Online Privacy Protection Act (COPPA)، بچوں سے متعلق یورپی یونین کے GDPR کے ضوابط، اور Google Play Families Policy کی تعمیل کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ ایپ کسی بچے سے کوئی ذاتی معلومات نہیں مانگتی، اور اس میں کوئی تجزیہ یا اشتہارات نہیں ہیں۔ اس میں نہ کوئی سماجی خصوصیات ہیں، نہ چیٹ، نہ بچے کی بنائی ہوئی کسی چیز کا اشتراک، اور نہ ایسے لنکس جو بچے کو بغیر ارادے کے ایپ سے باہر لے جائیں۔

خریداریاں اور فیملی پیک بڑوں کے لیے ہیں: دونوں ایک ایسی جانچ کے پیچھے ہیں جو بچے کے بجائے کسی بڑے کے لیے ہے، اور ان میں سے کسی میں بھی بچے کی ذاتی معلومات ہم تک نہیں پہنچتیں۔

فریقِ ثالث

• Google Play / App Store / Microsoft Store / Amazon Appstore / Meta Horizon Store بلنگ — مواد کے پیکس کی ادائیگی سنبھالتی ہے۔
• Cloudflare R2 — ہمارا فائل اسٹوریج، پیک اور زبان کے ڈاؤن لوڈز کے لیے۔
• Cloudflare Workers — ہمارا آن لائن شطرنج گیم سرور چلاتا ہے۔

ہم اشتہاری نیٹ ورکس یا سوشل میڈیا SDKs شامل نہیں کرتے، اور ہم ڈیٹا کسی کو فروخت نہیں کرتے اور نہ کسی کے ساتھ شیئر کرتے ہیں۔

آپ کے اختیارات

ایپ اَن انسٹال کرنے سے وہ سب کچھ ہٹ جاتا ہے جو اس نے آلے پر محفوظ کیا تھا۔ کسی بھی اور معاملے کے لیے support@hootle.app پر لکھیں اور ہم مدد کریں گے۔

اس پالیسی میں تبدیلیاں

اگر ہم یہ تبدیل کریں کہ ایپ معلومات کو کیسے سنبھالتی ہے، تو ہم یہ صفحہ اپ ڈیٹ کریں گے اور اوپر دی گئی "تاریخِ نفاذ" میں ترمیم کریں گے۔ اہم تبدیلیاں ایپ کے نئے ورژن میں ظاہر ہوں گی۔

ہم سے رابطہ کریں

اس پالیسی کے بارے میں سوالات ہیں؟ support@hootle.app پر ای میل کریں۔