سياسة الخصوصية — Hootle

تاريخ السريان: 26 سبتمبر 2026
التطبيق: Hootle
المطوّر: DotNets
التواصل: support@hootle.app

هذه ترجمة. إذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فإن النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

Hootle ("التطبيق") هو مجموعة من الألعاب التعليمية المصغّرة للأطفال حتى سن 12 عامًا. نحن نأخذ خصوصية الأطفال على محمل الجد، وقد صمّمنا التطبيق ليجمع أقل قدر ممكن من البيانات. توضّح هذه السياسة ما يفعله التطبيق وما لا يفعله بالمعلومات الموجودة على جهازك.

ملخّص (النسخة المختصرة)

نحن لا نطلب ولا نجمع الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف أو الصور أو جهات الاتصال أو الموقع الدقيق أو أي معلومات أخرى تحدّد هوية الطفل.
نحن لا نستخدم أي نوع من التحليلات أو التتبّع. لا يغادر الجهاز أي شيء يتعلّق بطريقة لعب الطفل.
لا توجد لدينا حسابات أو تسجيل دخول من أي نوع.
نحن لا نعرض إعلانات.
يقدّم التطبيق حزم محتوى مدفوعة اختيارية. يتولّى عمليات الشراء المتجرُ الذي جاء منه التطبيق (Google Play أو App Store أو Microsoft Store أو Amazon Appstore أو Meta Horizon Store) — ولا نرى بيانات الدفع الخاصة بك ولا نتلقّاها أبدًا — وهي موضوعة خلف تحقّق يطلب من شخص بالغ قراءة رقم وكتابته مجددًا. انظر قسم "عمليات الشراء" أدناه.
يُستخدم الميكروفون على الجهاز فقط، وفي الوقت الفعلي، لأغراض اللعب. ولا تُستخدم الكاميرا إلا عندما يلتقط شخص بالغ صورة لحزمة عائلية. لا يرسل التطبيق أي شيء من الكاميرا أو الميكروفون إلى أي مكان.
تتيح الحزم العائلية لشخص بالغ إضافة صوره وتسجيلاته الخاصة إلى لعبتين. تلك الملفات تبقى على الجهاز ولا تُرسل إلى أي مكان أبدًا. انظر قسم "صورك وتسجيلاتك الخاصة" أدناه.

المعلومات التي لا نجمعها

لا يطلب التطبيق ولا يجمع ولا ينقل الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف أو الموقع الدقيق أو جهات الاتصال أو الصور أو معرّفات الإعلانات أو أي معلومات أخرى تحدّد هوية شخص.

الكاميرا

لا تستخدم أي لعبة الكاميرا. لا تُفتح الكاميرا إلا عندما يختار شخص بالغ التقاط صورة لحزمة عائلية، وتبقى تلك الصورة على الجهاز — انظر قسم "صورك وتسجيلاتك الخاصة" أدناه. يعمل التطبيق بشكل طبيعي إذا رُفض الوصول إلى الكاميرا.

الميكروفون والكلام

يمكن لبعض الألعاب، بشكل اختياري، الاستماع إلى إجابة منطوقة (مثل اسم لون).

يستخدم ذلك ميزة التعرّف على الكلام المدمجة في جهازك والتي يوفّرها نظام التشغيل (Apple على iOS، وGoogle على Android). بحسب إعدادات جهازك، قد تعالج خدمة نظام التشغيل هذه الصوت على الجهاز أو على خوادم مزوّد المنصّة، وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم (Apple، Google).
التطبيق نفسه لا يسجّل الصوت ولا يخزّنه ولا ينقله. إنه يتلقّى النص الذي تم التعرّف عليه فقط ويقارنه بالإجابة المتوقّعة.
الميكروفون اختياري. يمكن لعب اللعبة من دونه، ويعمل التطبيق بشكل طبيعي إذا رُفض إذن الميكروفون.

التحليلات

لا يحتوي التطبيق على أي برامج للتحليلات أو التتبّع أو الإعلانات، لا منّا ولا من أي جهة أخرى. ولا يسجّل الألعاب التي تُلعب، ولا مدة اللعب، ولا ما يُشترى.

الوصول إلى الإنترنت

يستخدم التطبيق الوصول إلى الإنترنت لغرضين:

يقوم بتنزيل ملفات من مساحة تخزين الملفات الخاصة بنا: كلمات لغتك، وقائمة الصفوف الدراسية لبلدك، و— إذا اشتريت حزمة محتوى — صور تلك الحزمة وأصواتها. كما يتحقّق من وجود إصدارات محدّثة لما لديه بالفعل. هذه تنزيلات ملفات عادية: لا يُرسل معها أي شيء عنك أو عن جهازك، ولا يدخل فيها أي حساب أو معرّف.
الشطرنج عبر الإنترنت مع صديق (فقط إذا تم شراء تلك الحزمة، وفقط أثناء وجود الطفل على تلك الشاشة). يتصل التطبيق بخادم الألعاب الخاص بنا ويرسل إليه نقلات الشطرنج. يقرن الخادم بين لاعبَين عبر رمز مكوّن من ستة أرقام، وينقل كل نقلة إلى الرقعة الأخرى. ولا يتلقّى أي اسم أو حساب أو محادثة أو أي نص آخر — إذ لا توجد أي طريقة يرسل بها اللاعبان لبعضهما أي شيء سوى نقلات الشطرنج — ولا يحتفظ بأي سجلات. تُحذف غرفة اللعب، مع قائمة نقلاتها، بمجرد مغادرة أحد اللاعبين، أو بعد 30 دقيقة من دون أي نقلة.

يؤدي ذلك إلى كشف عنوان IP الخاص بجهازك لمزوّد التخزين وخادم الألعاب لدينا، كما يحدث مع أي طلب على الإنترنت؛ ولا يستخدمه خادم الألعاب إلا لفترة وجيزة للحدّ من عدد مرات تجربة الرموز، ولا يخزّنه أبدًا. لا يُجري التطبيق أي اتصالات شبكة أخرى. (قد تستخدم أيضًا خدمة التعرّف على الكلام الخاصة بالجهاز، الموصوفة أعلاه، الشبكةَ بشكل مستقل عن التطبيق.)

عمليات الشراء

يقدّم التطبيق حزم محتوى مدفوعة اختيارية — حيوانات إضافية وصور فوتوغرافية وتسجيلات تحلّ محل الرسومات والأصوات في بعض الألعاب، إضافة إلى الحزم العائلية الموصوفة أدناه. يعمل التطبيق نفسه، وكل لعبة فيه، بشكل كامل من دونها.

يتولّى الدفعَ بالكامل المتجرُ الذي جاء منه التطبيق: Google Play أو Amazon Appstore (Android)، أو App Store (iOS)، أو Microsoft Store (Windows)، أو Meta Horizon Store (Meta Quest). لا يرى التطبيق أبدًا أرقام البطاقات أو عناوين الفوترة أو أي معلومات دفع أخرى، ولا يعالجها ولا يخزّنها.
قبل بدء أي عملية شراء، يطلب التطبيق ممّن يحمل الجهاز قراءة رقم مكتوب بالحروف وكتابته مجددًا، حتى لا يتمكّن طفل صغير من بدء عملية شراء بمفرده.
يخزّن التطبيق على الجهاز قائمة بالحزم التي تم شراؤها، حتى يظل المحتوى المدفوع يعمل دون اتصال بالإنترنت. لا تحتوي هذه القائمة على أي حساب أو إيصال أو أي شيء يحدّد هوية شخص.
لاستعادة المشتريات على جهاز جديد، يسأل التطبيقُ المتجرَ عمّا يملكه هذا الحساب بالفعل ("استعادة المشتريات"). يجري هذا التبادل بين الجهاز والمتجر.
تخضع طريقة تعامل Google وApple مع عملية الشراء لسياسات الخصوصية الخاصة بكلٍّ منهما.

صورك وتسجيلاتك الخاصة

تبيع لعبتان — Pearl Diver وStar Pilot — حزمة عائلية اختيارية. تفتح هذه الحزمة شاشة يستطيع فيها شخص بالغ أن يمنح كل نداء من النداءات الأربعة داخل اللعبة صورة وتسجيلًا قصيرًا، بحيث يكون الشخص الذي يظهر عندما يضغط الطفل على زر هو حقًا أمه أو أخوه أو أخته أو العائلة بأكملها.

تأتي الصورة من كاميرا الجهاز أو من صورة يتم اختيارها من أداة اختيار الصور في النظام. ويُسجَّل التسجيل الصوتي عبر الميكروفون، أو يُختار من ملف صوتي موجود. لا يُؤخذ أي شيء دون أن يختاره الشخص البالغ، ملفًا واحدًا في كل مرة.
يُنسخ كل ملف إلى مساحة التخزين الخاصة بالتطبيق على الجهاز ويبقى هناك. لا يرفعه التطبيق ولا يرسله إلى أي مكان أبدًا.
استبدال صورة أو تسجيل يحذف ما يحلّ محله. وإزالة أحدها تحذفه. وإلغاء تثبيت التطبيق يزيلها جميعًا.
على iOS، لا يطلب التطبيق الوصول إلى مكتبة الصور إلا ليتيح لشخص بالغ اختيار صورة واحدة، ولا يكتب أبدًا في مكتبة الصور.
تُباع الحزمة على الهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر العاملة بنظام Windows، لأنها الأماكن التي توجد فيها صور العائلة والميكروفون. على كمبيوتر Windows، تُختار الصورة من ملف صورة (لا يفتح التطبيق كاميرا الكمبيوتر).

التخزين المحلي على جهازك

يحفظ التطبيق إعدادات صغيرة على جهازك فقط — مثل اللغة المختارة والسمة وخيارات إمكانية الوصول والألعاب المفضّلة. لا تغادر هذه البيانات الجهاز أبدًا، وتُحذف عند إلغاء تثبيت التطبيق.

خصوصية الأطفال (COPPA / GDPR-K)

التطبيق مخصّص للأطفال ومصمّم للامتثال لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت الأمريكي (COPPA)، وأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) الخاصة بالأطفال، وسياسة العائلات في Google Play. لا يطلب التطبيق من الطفل أي معلومات شخصية، ولا يحتوي على أي تحليلات أو إعلانات. لا توجد ميزات اجتماعية، ولا محادثة، ولا مشاركة لأي شيء يصنعه الطفل، ولا روابط تُخرج الطفل من التطبيق دون قصد.

عمليات الشراء والحزم العائلية مخصّصة للبالغين: فكلتاهما موضوعة خلف تحقّق مقصود لشخص بالغ لا لطفل، ولا يترتّب على أيٍّ منهما وصول معلومات الطفل الشخصية إلينا.

الأطراف الثالثة

الفوترة عبر Google Play / App Store / Microsoft Store / Amazon Appstore / Meta Horizon Store — تتولّى الدفع مقابل حزم المحتوى.
Cloudflare R2 — مساحة تخزين الملفات الخاصة بنا، لتنزيل الحزم واللغات.
Cloudflare Workers — يشغّل خادم لعبة الشطرنج عبر الإنترنت الخاص بنا.

لا ندمج شبكات إعلانية أو حِزم SDK لوسائل التواصل الاجتماعي، ولا نبيع البيانات ولا نشاركها مع أي أحد.

خياراتك

يؤدي إلغاء تثبيت التطبيق إلى إزالة كل ما خزّنه على الجهاز. ولأي أمر آخر، راسلنا على support@hootle.app وسنساعدك.

التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا طريقة تعامل التطبيق مع المعلومات، فسنحدّث هذه الصفحة ونعدّل "تاريخ السريان" أعلاه. وستنعكس التغييرات الجوهرية في إصدار جديد من التطبيق.

تواصل معنا

هل لديك أسئلة حول هذه السياسة؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني support@hootle.app.