Политика за поверителност — Hootle

Дата на влизане в сила: 26 септември 2026 г.
Приложение: Hootle
Разработчик: DotNets
Контакт: support@hootle.app

Това е превод. Ако се различава от английската версия, валидна е английската версия.

Hootle („Приложението“) е колекция от образователни мини игри за деца до 12 години. Отнасяме се сериозно към поверителността на децата и сме създали Приложението така, че да събира възможно най-малко данни. Тази политика обяснява какво прави и какво не прави Приложението с информацията на вашето устройство.

Резюме (кратката версия)

Не искаме и не събираме имена, имейл адреси, телефонни номера, снимки, контакти, точно местоположение или каквато и да е друга информация, която идентифицира дете.
Не използваме анализи или проследяване от какъвто и да е вид. Нищо за това как играе детето не напуска устройството.
Нямаме профили или вход от какъвто и да е вид.
Не показваме реклами.
Приложението предлага незадължителни платени пакети със съдържание. Покупките се обработват от магазина, от който е изтеглено Приложението (Google Play, App Store, Microsoft Store, Amazon Appstore или Meta Horizon Store) — ние никога не виждаме и не получаваме вашите данни за плащане — и са защитени с проверка, при която възрастен трябва да прочете число и да го въведе. Вижте „Покупки“ по-долу.
Микрофонът се използва само на устройството, в реално време, за играта. Камерата се използва само когато възрастен прави снимка за семеен пакет. Приложението не изпраща нищо от камерата или микрофона никъде.
Семейните пакети позволяват на възрастен да добави свои снимки и записи в две игри. Тези файлове остават на устройството и никога не се изпращат никъде. Вижте „Вашите собствени снимки и записи“ по-долу.

Информация, която НЕ събираме

Приложението не иска, не събира и не предава имена, имейл адреси, телефонни номера, точно местоположение, контакти, снимки, рекламни идентификатори или каквато и да е друга информация, която идентифицира човек.

Камера

Нито една игра не използва камерата. Тя се отваря само когато възрастен реши да направи снимка за семеен пакет, и тази снимка остава на устройството — вижте „Вашите собствени снимки и записи“ по-долу. Приложението работи нормално, ако откажете достъп до камерата.

Микрофон и реч

Някои игри могат по желание да слушат изговорен отговор (например името на цвят).

За това се използва вграденото разпознаване на реч на вашето устройство, предоставено от операционната система (Apple при iOS, Google при Android). В зависимост от настройките на устройството тази услуга на операционната система може да обработва звука на устройството или на сървърите на доставчика на платформата, съгласно техните политики за поверителност (Apple, Google).
Самото Приложение не записва, не съхранява и не предава звук. То получава само разпознатия текст и го сравнява с очаквания отговор.
Микрофонът не е задължителен. Играта може да се играе и без него, а Приложението работи нормално, ако откажете разрешение за микрофона.

Анализи

Приложението не съдържа софтуер за анализи, проследяване или реклама — нито наш, нито на когото и да е друг. То не записва кои игри се играят, колко дълго или какво се купува.

Достъп до интернет

Приложението използва достъп до интернет за две цели:

Изтегля файлове от нашето файлово хранилище: думите за вашия език, списъка с класове за вашата държава и — ако купите пакет със съдържание — картинките и звуците на този пакет. Проверява също за обновени версии на това, което вече има. Това са обикновени изтегляния на файлове: с тях не се изпраща нищо за вас или за вашето устройство и не участва никакъв профил или идентификатор.
Онлайн шах с приятел (само ако този пакет е купен и само докато детето е на този екран). Приложението се свързва с нашия собствен игрови сървър и му изпраща шахматни ходове. Сървърът свързва двама играчи чрез шестцифрен код и предава всеки ход на другата дъска. Той не получава име, профил, чат или друг текст — двамата играчи нямат начин да си изпратят нищо друго освен шахматни ходове — и не води никакви дневници. Игровата стая, заедно със списъка с ходове, се изтрива веднага щом някой играч излезе или след 30 минути без ход.

Така IP адресът на вашето устройство става видим за нашия доставчик на хранилище и за игровия сървър, както при всяка заявка в интернет; игровият сървър го използва само за кратко, за да ограничи колко често могат да се пробват кодове, и никога не го съхранява. Приложението не прави никакви други мрежови заявки. (Услугата за разпознаване на реч на самото устройство, описана по-горе, също може да използва мрежата независимо от Приложението.)

Покупки

Приложението предлага незадължителни платени пакети със съдържание — допълнителни животни, снимки и записи, които заместват рисунките и звуците в някои игри, както и семейните пакети, описани по-долу. Самото Приложение и всяка игра в него работят напълно и без тях.

Плащането се обработва изцяло от магазина, от който е изтеглено Приложението: Google Play или Amazon Appstore (Android), App Store (iOS), Microsoft Store (Windows) или Meta Horizon Store (Meta Quest). Приложението никога не вижда, не обработва и не съхранява номера на карти, адреси за фактуриране или каквато и да е друга платежна информация.
Преди да започне каквато и да е покупка, Приложението моли този, който държи устройството, да прочете число, изписано с думи, и да го въведе, така че малко дете да не може само да започне покупка.
Приложението съхранява на устройството списък на закупените пакети, за да работи платеното съдържание и офлайн. Този списък не съдържа профил, разписка или нещо, което идентифицира човек.
За да възстанови покупките на ново устройство, Приложението пита магазина какво вече притежава този профил („Възстановяване на покупките“). Този обмен се осъществява между устройството и магазина.
Обработката на покупка от Google и Apple се урежда от собствените им политики за поверителност.

Вашите собствени снимки и записи

Две игри — Търсачка на перли и Звезден пилот — продават незадължителен семеен пакет. Той отключва екран, на който възрастен може да даде на всяко от четирите повиквания в играта снимка и кратък запис, така че човекът, който идва, когато детето натисне бутон, наистина да е неговата майка, брат, сестра или цялото семейство.

Снимката идва от камерата на устройството или е изображение, избрано чрез системния инструмент за избор на снимки. Записът се прави с микрофона или се избира от съществуващ аудиофайл. Нищо не се взема, без възрастният да го е избрал, по един файл наведнъж.
Всеки файл се копира в собственото частно хранилище на Приложението на устройството и остава там. Приложението никога не го качва и не го изпраща никъде.
Замяната на снимка или запис изтрива този, който се заменя. Премахването го изтрива. Деинсталирането на Приложението премахва всички.
При iOS Приложението иска достъп до библиотеката със снимки само за да може възрастен да избере една снимка, и никога не записва в библиотеката със снимки.
Пакетът се продава на телефони, таблети и компютри с Windows, защото там са семейните снимки и микрофонът. На компютър с Windows снимката се избира от файл с изображение (Приложението не отваря камерата на компютъра).

Локално хранилище на вашето устройство

Приложението запазва малки настройки само на вашето устройство — например избрания език, тема, настройки за достъпност и любими игри. Тези данни никога не напускат устройството и се премахват, когато Приложението бъде деинсталирано.

Поверителност на децата (COPPA / GDPR-K)

Приложението е предназначено за деца и е създадено така, че да съответства на американския Закон за защита на личните данни на децата онлайн (COPPA), на разпоредбите на GDPR на ЕС относно децата и на политиката на Google Play за семейства (Families Policy). Приложението не иска от детето никаква лична информация и не съдържа анализи или реклами. Няма социални функции, няма чат, няма споделяне на нищо, което детето създава, и няма връзки, които да изведат детето от Приложението без намерение.

Покупките и семейните пакети са за възрастни: и двете са зад проверка, предназначена за възрастен, а не за дете, и при нито едно от тях лична информация на дете не достига до нас.

Трети страни

Разплащане чрез Google Play / App Store / Microsoft Store / Amazon Appstore / Meta Horizon Store — обработва плащането за пакети със съдържание.
Cloudflare R2 — нашето файлово хранилище, за изтегляне на пакети и езици.
Cloudflare Workers — изпълнява нашия игрови сървър за онлайн шах.

Не интегрираме рекламни мрежи или SDK на социални мрежи и не продаваме и не споделяме данни с никого.

Вашите възможности

Деинсталирането на Приложението премахва всичко, което то е съхранило на устройството. За всичко друго ни пишете на support@hootle.app и ще ви помогнем.

Промени в тази политика

Ако променим начина, по който Приложението обработва информация, ще обновим тази страница и ще променим „Датата на влизане в сила“ по-горе. Съществените промени ще бъдат отразени в нова версия на приложението.

Свържете се с нас

Имате въпроси относно тази политика? Пишете ни на support@hootle.app.