Zásady ochrany osobných údajov — Hootle

Dátum účinnosti: 26. septembra 2026
Aplikácia: Hootle
Vývojár: DotNets
Kontakt: support@hootle.app

Toto je preklad. Ak sa líši od anglickej verzie, platí anglická verzia.

Hootle („Aplikácia“) je súbor vzdelávacích minihier pre deti do 12 rokov. Ochranu súkromia detí berieme vážne a Aplikáciu sme navrhli tak, aby zhromažďovala čo najmenej údajov. Tieto zásady vysvetľujú, čo Aplikácia robí a nerobí s informáciami vo vašom zariadení.

Zhrnutie (stručná verzia)

Nežiadame ani nezhromažďujeme mená, e‑mailové adresy, telefónne čísla, fotografie, kontakty, presnú polohu ani žiadne iné informácie, ktoré by identifikovali dieťa.
Nepoužívame analytiku ani sledovanie akéhokoľvek druhu. Nič o tom, ako dieťa hrá, neopúšťa zariadenie.
Nemáme účty ani prihlasovanie akéhokoľvek druhu.
Nezobrazujeme reklamu.
Aplikácia ponúka voliteľné platené balíčky obsahu. Nákupy spracúva obchod, z ktorého Aplikácia pochádza (Google Play, App Store, Microsoft Store, Amazon Appstore alebo Meta Horizon Store) — vaše platobné údaje nikdy nevidíme ani nedostávame — a sú chránené kontrolou, pri ktorej musí dospelý prečítať a prepísať číslo. Pozrite si časť „Nákupy“ nižšie.
Mikrofón sa používa iba v zariadení, v reálnom čase, na účely hry. Fotoaparát sa používa iba vtedy, keď dospelý fotí pre rodinný balíček. Aplikácia nikam neodosiela nič z fotoaparátu ani z mikrofónu.
Rodinné balíčky umožňujú dospelému pridať do dvoch hier vlastné fotografie a nahrávky. Tieto súbory zostávajú v zariadení a nikdy sa nikam neodosielajú. Pozrite si časť „Vaše vlastné fotografie a nahrávky“ nižšie.

Informácie, ktoré NEZHROMAŽĎUJEME

Aplikácia nežiada, nezhromažďuje ani neprenáša mená, e‑mailové adresy, telefónne čísla, presnú polohu, kontakty, fotografie, reklamné identifikátory ani žiadne iné informácie, ktoré identifikujú osobu.

Fotoaparát

Žiadna hra nepoužíva fotoaparát. Otvorí sa iba vtedy, keď sa dospelý rozhodne odfotiť fotografiu pre rodinný balíček, a táto fotografia zostáva v zariadení — pozrite si časť „Vaše vlastné fotografie a nahrávky“ nižšie. Ak prístup k fotoaparátu zamietnete, Aplikácia funguje normálne.

Mikrofón a reč

Niektoré hry môžu voliteľne počúvať vyslovenú odpoveď (napríklad názov farby).

Využíva sa pri tom vstavané rozpoznávanie reči vášho zariadenia, ktoré poskytuje operačný systém (Apple v iOS, Google v Android). V závislosti od nastavení zariadenia môže táto služba operačného systému spracúvať zvuk v zariadení alebo na serveroch poskytovateľa platformy, a to podľa ich zásad ochrany osobných údajov (Apple, Google).
Samotná Aplikácia zvuk nenahráva, neukladá ani neprenáša. Dostáva iba rozpoznaný text a porovnáva ho s očakávanou odpoveďou.
Mikrofón je voliteľný. Hru možno hrať aj bez neho a Aplikácia funguje normálne, ak povolenie na mikrofón zamietnete.

Analytika

Aplikácia neobsahuje žiadny analytický, sledovací ani reklamný softvér, od nás ani od nikoho iného. Nezaznamenáva, ktoré hry sa hrajú, ako dlho ani čo sa kupuje.

Prístup na internet

Aplikácia využíva prístup na internet na dva účely:

Sťahuje súbory z nášho úložiska súborov: slová pre váš jazyk, zoznam tried pre vašu krajinu a — ak si kúpite balíček obsahu — obrázky a zvuky tohto balíčka. Kontroluje tiež aktualizované verzie toho, čo už má. Ide o obyčajné sťahovanie súborov: neodosiela sa s ním nič o vás ani o vašom zariadení a nie je pri tom zapojený žiadny účet ani identifikátor.
Online šach s kamarátom (iba ak bol tento balíček zakúpený a iba kým je dieťa na tejto obrazovke). Aplikácia sa pripojí k nášmu vlastnému hernému serveru a posiela mu šachové ťahy. Server spáruje dvoch hráčov pomocou šesťmiestneho kódu a každý ťah odovzdá na druhú šachovnicu. Nedostáva žiadne meno, účet, chat ani iný text — dvaja hráči si nemôžu poslať nič iné ako šachové ťahy — a nevedie žiadne záznamy (logy). Herná miestnosť aj so zoznamom ťahov sa vymaže, hneď ako niektorý hráč odíde, alebo po 30 minútach bez ťahu.

Tým sa IP adresa vášho zariadenia sprístupní nášmu poskytovateľovi úložiska a hernému serveru, ako pri každej požiadavke na internete; herný server ju používa iba krátko, na obmedzenie toho, ako často možno skúšať kódy, a nikdy ju neukladá. Aplikácia nevykonáva žiadne iné sieťové volania. (Služba rozpoznávania reči samotného zariadenia, opísaná vyššie, môže tiež používať sieť nezávisle od Aplikácie.)

Nákupy

Aplikácia ponúka voliteľné platené balíčky obsahu — ďalšie zvieratá, fotografie a nahrávky, ktoré v niektorých hrách nahrádzajú kresby a zvuky, a rodinné balíčky opísané nižšie. Samotná Aplikácia a každá hra v nej fungujú bez nich naplno.

Platbu úplne spracúva obchod, z ktorého Aplikácia pochádza: Google Play alebo Amazon Appstore (Android), App Store (iOS), Microsoft Store (Windows) alebo Meta Horizon Store (Meta Quest). Aplikácia nikdy nevidí, nespracúva ani neukladá čísla kariet, fakturačné adresy ani žiadne iné platobné údaje.
Pred začatím akéhokoľvek nákupu Aplikácia požiada toho, kto drží zariadenie, aby prečítal číslo napísané slovami a zadal ho číslicami, aby malé dieťa nemohlo začať nákup samo.
Aplikácia ukladá v zariadení zoznam zakúpených balíčkov, aby platený obsah fungoval aj offline. Tento zoznam neobsahuje žiadny účet, žiadnu účtenku ani nič, čo by identifikovalo osobu.
Na obnovenie nákupov v novom zariadení sa Aplikácia opýta obchodu, čo tento účet už vlastní („Obnoviť nákupy“). Táto výmena prebieha medzi zariadením a obchodom.
Na spracovanie nákupu spoločnosťami Google a Apple sa vzťahujú ich vlastné zásady ochrany osobných údajov.

Vaše vlastné fotografie a nahrávky

Dve hry — Lovkyňa perál a Hviezdny pilot — predávajú voliteľný rodinný balíček. Odomkne obrazovku, na ktorej môže dospelý priradiť každému zo štyroch privolaní v hre fotografiu a krátku nahrávku, takže osoba, ktorá prichádza, keď dieťa stlačí tlačidlo, je naozaj jeho vlastná mama, brat, sestra alebo celá rodina.

Fotografia pochádza z fotoaparátu zariadenia alebo z obrázka vybraného v systémovom výbere fotografií. Nahrávka sa vytvorí mikrofónom alebo sa vyberie z existujúceho zvukového súboru. Nič sa nezíska bez toho, aby to dospelý vybral, a to vždy po jednom súbore.
Každý súbor sa skopíruje do vlastného súkromného úložiska Aplikácie v zariadení a zostáva tam. Aplikácia ho nikdy nikam nenahráva ani neodosiela.
Nahradením fotografie alebo nahrávky sa vymaže tá, ktorú nahrádza. Odstránením sa súbor vymaže. Odinštalovaním Aplikácie sa odstránia všetky.
V iOS Aplikácia žiada o prístup ku knižnici fotografií iba na to, aby dospelý mohol vybrať jeden obrázok, a do knižnice fotografií nikdy nezapisuje.
Balíček sa predáva na telefónoch, tabletoch a počítačoch so systémom Windows, pretože tam má rodina fotografie a mikrofón. Na počítači so systémom Windows sa fotografia vyberá zo súboru s obrázkom (Aplikácia neotvára fotoaparát počítača).

Lokálne úložisko vo vašom zariadení

Aplikácia ukladá malé nastavenia iba vo vašom zariadení — napríklad zvolený jazyk, motív, možnosti prístupnosti a obľúbené hry. Tieto údaje nikdy neopustia zariadenie a pri odinštalovaní Aplikácie sa odstránia.

Ochrana súkromia detí (COPPA / GDPR-K)

Aplikácia je určená deťom a je navrhnutá tak, aby bola v súlade s americkým zákonom o ochrane súkromia detí online (COPPA), ustanoveniami GDPR EÚ týkajúcimi sa detí a zásadami Google Play pre rodiny (Families Policy). Aplikácia od dieťaťa nežiada žiadne osobné údaje a neobsahuje analytiku ani reklamu. Neexistujú žiadne sociálne funkcie, žiadny chat, žiadne zdieľanie čohokoľvek, čo dieťa vytvorí, a žiadne odkazy, ktoré by dieťa vyviedli z Aplikácie bez úmyslu.

Nákupy a rodinné balíčky sú určené dospelým: obe sú za kontrolou určenou skôr pre dospelého než pre dieťa a ani pri jednom sa k nám nedostanú osobné údaje dieťaťa.

Tretie strany

Platobné služby Google Play / App Store / Microsoft Store / Amazon Appstore / Meta Horizon Store — spracúvajú platby za balíčky obsahu.
Cloudflare R2 — naše úložisko súborov na sťahovanie balíčkov a jazykov.
Cloudflare Workers — prevádzkuje náš herný server pre online šach.

Neintegrujeme reklamné siete ani SDK sociálnych sietí a údaje nikomu nepredávame ani s nikým nezdieľame.

Vaše možnosti

Odinštalovaním Aplikácie sa odstráni všetko, čo uložila v zariadení. S čímkoľvek iným nám napíšte na support@hootle.app a pomôžeme vám.

Zmeny týchto zásad

Ak zmeníme spôsob, akým Aplikácia zaobchádza s informáciami, aktualizujeme túto stránku a upravíme „Dátum účinnosti“ uvedený vyššie. Podstatné zmeny sa prejavia v novej verzii aplikácie.

Kontaktujte nás

Máte otázky k týmto zásadám? Napíšte na support@hootle.app.