English  ·  Tiếng Việt  ·  አማርኛ  ·  العربية  ·  Български  ·  বাংলা  ·  Català  ·  Čeština  ·  Dansk  ·  Deutsch  ·  Ελληνικά  ·  Español  ·  فارسی  ·  Suomi  ·  Filipino  ·  Français  ·  ગુજરાતી  ·  עברית  ·  हिन्दी  ·  Hrvatski  ·  Magyar  ·  Bahasa Indonesia  ·  Italiano  ·  日本語  ·  ខ្មែរ  ·  ಕನ್ನಡ  ·  한국어  ·  ພາສາລາວ  ·  മലയാളം  ·  मराठी  ·  Bahasa Melayu  ·  မြန်မာ  ·  Norsk bokmål  ·  नेपाली  ·  Nederlands  ·  Polski  ·  Português  ·  Română  ·  Русский  ·  සිංහල  ·  Slovenčina  ·  Slovenščina  ·  Српски  ·  Svenska  ·  Kiswahili  ·  தமிழ்  ·  తెలుగు  ·  ไทย  ·  Türkçe  ·  Українська  ·  اردو  ·  中文

গোপনীয়তা নীতি — Hootle

কার্যকর তারিখ: ২৬ সেপ্টেম্বর ২০২৬
অ্যাপ: Hootle
ডেভেলপার: DotNets
যোগাযোগ: support@hootle.app

এটি একটি অনুবাদ। এটি ইংরেজি সংস্করণ থেকে ভিন্ন হলে ইংরেজি সংস্করণই প্রযোজ্য হবে।

Hootle ("অ্যাপ") হলো ১২ বছর পর্যন্ত বয়সী শিশুদের জন্য শিক্ষামূলক ছোট খেলার একটি সংকলন। আমরা শিশুদের গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সঙ্গে দেখি এবং অ্যাপটি এমনভাবে তৈরি করেছি যাতে যতটা সম্ভব কম তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে অ্যাপটি আপনার ডিভাইসের তথ্য নিয়ে কী করে এবং কী করে না।

সারসংক্ষেপ (সংক্ষিপ্ত রূপ)

• আমরা নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, ছবি, পরিচিতি, সঠিক অবস্থান বা শিশুকে শনাক্ত করে এমন অন্য কোনো তথ্য চাই না এবং সংগ্রহও করি না।
• আমরা কোনো ধরনের অ্যানালিটিক্স বা ট্র্যাকিং ব্যবহার করি না। একটি শিশু কীভাবে খেলে সে সম্পর্কে কিছুই ডিভাইসের বাইরে যায় না।
• আমাদের কোনো ধরনের অ্যাকাউন্ট বা সাইন-ইন নেই।
• আমরা বিজ্ঞাপন দেখাই না।
• অ্যাপটি ঐচ্ছিক সশুল্ক কনটেন্ট প্যাক দেয়। কেনাকাটা পরিচালনা করে সেই স্টোর যেখান থেকে অ্যাপটি এসেছে (Google Play, App Store, Microsoft Store, Amazon Appstore বা Meta Horizon Store) — আমরা কখনো আপনার পেমেন্টের বিবরণ দেখি না বা পাই না — এবং কেনাকাটা একটি যাচাইয়ের পেছনে রাখা আছে, যেখানে একজন প্রাপ্তবয়স্ককে একটি সংখ্যা পড়ে তা ফিরিয়ে লিখতে বলা হয়। নিচে "কেনাকাটা" দেখুন।
• মাইক্রোফোন ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র ডিভাইসে, তাৎক্ষণিকভাবে, খেলার জন্য। ক্যামেরা ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র তখন, যখন একজন প্রাপ্তবয়স্ক পরিবার প্যাকের জন্য ছবি তোলেন। ক্যামেরা বা মাইক্রোফোন থেকে কিছুই অ্যাপ কোথাও পাঠায় না।
• পরিবার প্যাক একজন প্রাপ্তবয়স্ককে দুটি খেলায় নিজের ছবি ও রেকর্ডিং যোগ করতে দেয়। সেই ফাইলগুলো ডিভাইসেই থাকে এবং কখনো কোথাও পাঠানো হয় না। নিচে "আপনার নিজের ছবি ও রেকর্ডিং" দেখুন।

যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না

অ্যাপটি নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, সঠিক অবস্থান, পরিচিতি, ছবি, বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী, বা কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করে এমন অন্য কোনো তথ্য চায় না, সংগ্রহ করে না এবং পাঠায় না।

ক্যামেরা

কোনো খেলা ক্যামেরা ব্যবহার করে না। এটি শুধুমাত্র তখনই খোলে যখন একজন প্রাপ্তবয়স্ক পরিবার প্যাকের জন্য ছবি তুলতে বেছে নেন, এবং সেই ছবি ডিভাইসেই থাকে — নিচে "আপনার নিজের ছবি ও রেকর্ডিং" দেখুন। ক্যামেরার অনুমতি না দিলেও অ্যাপটি স্বাভাবিকভাবে কাজ করে।

মাইক্রোফোন ও কথা

কিছু খেলা ঐচ্ছিকভাবে মুখে বলা উত্তর শুনতে পারে (যেমন, একটি রঙের নাম)।

• এর জন্য আপনার ডিভাইসের অন্তর্নির্মিত কণ্ঠস্বর শনাক্তকরণ (স্পিচ রিকগনিশন) ব্যবহার করা হয়, যা অপারেটিং সিস্টেম সরবরাহ করে (iOS-এ Apple, Android-এ Google)। আপনার ডিভাইসের সেটিংস অনুযায়ী, সেই অপারেটিং-সিস্টেম পরিষেবা অডিও ডিভাইসে বা প্ল্যাটফর্ম সরবরাহকারীর সার্ভারে, তাদের গোপনীয়তা নীতির অধীনে, প্রক্রিয়া করতে পারে (Apple, Google)।
• অ্যাপ নিজে অডিও রেকর্ড, সংরক্ষণ বা প্রেরণ করে না। এটি শুধু শনাক্ত করা লেখাটি পায় এবং প্রত্যাশিত উত্তরের সঙ্গে তুলনা করে।
• মাইক্রোফোন ঐচ্ছিক। এটি ছাড়াও খেলাটি খেলা যায়, এবং মাইক্রোফোনের অনুমতি না দিলেও অ্যাপটি স্বাভাবিকভাবে কাজ করে।

অ্যানালিটিক্স

অ্যাপটিতে কোনো অ্যানালিটিক্স, ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন সফটওয়্যার নেই, আমাদের বা অন্য কারও। কোন খেলা খেলা হয়, কতক্ষণ, বা কী কেনা হয়, তা এটি রেকর্ড করে না।

ইন্টারনেট ব্যবহার

অ্যাপটি দুটি উদ্দেশ্যে ইন্টারনেট ব্যবহার করে:

• এটি আমাদের ফাইল স্টোরেজ থেকে ফাইল ডাউনলোড করে: আপনার ভাষার শব্দ, আপনার দেশের শ্রেণির তালিকা, এবং — আপনি কোনো কনটেন্ট প্যাক কিনলে — সেই প্যাকের ছবি ও শব্দ। এর কাছে আগে থেকে যা আছে, তার হালনাগাদ সংস্করণও এটি পরীক্ষা করে। এগুলো সাধারণ ফাইল ডাউনলোড: এগুলোর সঙ্গে আপনার বা আপনার ডিভাইস সম্পর্কে কিছুই পাঠানো হয় না, এবং কোনো অ্যাকাউন্ট বা শনাক্তকারী জড়িত থাকে না।
• বন্ধুর সঙ্গে অনলাইন দাবা (শুধুমাত্র যদি সেই প্যাকটি কেনা হয়, এবং শুধুমাত্র যতক্ষণ শিশু সেই স্ক্রিনে থাকে)। অ্যাপটি আমাদের নিজস্ব গেম সার্ভারের সঙ্গে সংযুক্ত হয় এবং তাতে দাবার চাল পাঠায়। সার্ভারটি ছয় অঙ্কের একটি কোড দিয়ে দুজন খেলোয়াড়কে জোড়া মেলায় এবং প্রতিটি চাল অন্য বোর্ডে পৌঁছে দেয়। এটি কোনো নাম, অ্যাকাউন্ট, চ্যাট বা অন্য লেখা পায় না — দুজন খেলোয়াড়ের পক্ষে দাবার চাল ছাড়া একে অপরকে আর কিছু পাঠানোর কোনো উপায় নেই — এবং এটি কোনো লগ রাখে না। একটি গেম রুম, তার চালের তালিকাসহ, কোনো খেলোয়াড় বেরিয়ে যাওয়ার সঙ্গে সঙ্গে, বা কোনো চাল ছাড়া ৩০ মিনিট পার হলে মুছে ফেলা হয়।

এর ফলে আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা আমাদের স্টোরেজ সরবরাহকারী ও গেম সার্ভারের কাছে প্রকাশ পায়, যেমনটা ইন্টারনেটে যেকোনো অনুরোধের ক্ষেত্রে ঘটে; গেম সার্ভার এটি শুধু, অল্প সময়ের জন্য, কত ঘন ঘন কোড চেষ্টা করা যাবে তা সীমিত করতে ব্যবহার করে, এবং কখনো সংরক্ষণ করে না। অ্যাপ অন্য কোনো নেটওয়ার্ক কল করে না। (উপরে বর্ণিত ডিভাইসের নিজস্ব কণ্ঠস্বর শনাক্তকরণ পরিষেবাও অ্যাপ থেকে স্বাধীনভাবে নেটওয়ার্ক ব্যবহার করতে পারে।)

কেনাকাটা

অ্যাপটি ঐচ্ছিক সশুল্ক কনটেন্ট প্যাক দেয় — অতিরিক্ত প্রাণী, আলোকচিত্র ও রেকর্ডিং, যা কিছু খেলায় আঁকা ছবি ও শব্দের জায়গা নেয়, এবং নিচে বর্ণিত পরিবার প্যাক। অ্যাপ নিজে, এবং এর প্রতিটি খেলা, এগুলো ছাড়াই পুরোপুরি কাজ করে।

• পেমেন্ট সম্পূর্ণভাবে পরিচালনা করে সেই স্টোর যেখান থেকে অ্যাপটি এসেছে: Google Play বা Amazon Appstore (Android), App Store (iOS), Microsoft Store (Windows) বা Meta Horizon Store (Meta Quest)। অ্যাপ কখনো কার্ড নম্বর, বিলিংয়ের ঠিকানা বা অন্য কোনো পেমেন্টের তথ্য দেখে না, পরিচালনা করে না বা সংরক্ষণ করে না।
• যেকোনো কেনাকাটা শুরু হওয়ার আগে, অ্যাপটি ডিভাইস যিনি ধরে আছেন তাঁকে কথায় লেখা একটি সংখ্যা পড়ে তা টাইপ করে ফেরত দিতে বলে, যাতে একটি ছোট শিশু নিজে থেকে কেনাকাটা শুরু করতে না পারে।
• কোন প্যাকগুলো কেনা হয়েছে তার একটি তালিকা অ্যাপটি ডিভাইসে সংরক্ষণ করে, যাতে সশুল্ক কনটেন্ট অফলাইনেও কাজ করে। এই তালিকায় কোনো অ্যাকাউন্ট, কোনো রসিদ, এবং কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করে এমন কিছু থাকে না।
• নতুন ডিভাইসে কেনাকাটা ফিরিয়ে আনতে, অ্যাপটি স্টোরকে জিজ্ঞেস করে যে এই অ্যাকাউন্টের কাছে আগে থেকে কী আছে ("কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করুন")। এই আদান-প্রদান হয় ডিভাইস ও স্টোরের মধ্যে।
• Google ও Apple কীভাবে একটি কেনাকাটা পরিচালনা করে, তা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়ে।

আপনার নিজের ছবি ও রেকর্ডিং

দুটি খেলা — মুক্তো খোঁজা ও তারার পাইলট — একটি ঐচ্ছিক পরিবার প্যাক বিক্রি করে। এটি একটি স্ক্রিন খুলে দেয় যেখানে একজন প্রাপ্তবয়স্ক খেলার চারটি ডাকের প্রতিটিকে একটি ছবি ও একটি ছোট রেকর্ডিং দিতে পারেন, যাতে শিশু বোতাম চাপলে যিনি আসেন, তিনি সত্যিই তার নিজের মা, ভাই, বোন, বা পুরো পরিবার হন।

• ছবিটি আসে ডিভাইসের ক্যামেরা থেকে বা সিস্টেমের ছবি বাছাইকারীতে বেছে নেওয়া একটি ছবি থেকে। রেকর্ডিংটি করা হয় মাইক্রোফোন দিয়ে, অথবা আগে থেকে থাকা একটি অডিও ফাইল থেকে বেছে নেওয়া হয়। প্রাপ্তবয়স্ক বেছে না নিলে কিছুই নেওয়া হয় না, একবারে একটি ফাইল।
• প্রতিটি ফাইল ডিভাইসে অ্যাপের নিজস্ব ব্যক্তিগত স্টোরেজে কপি করা হয় এবং সেখানেই থাকে। অ্যাপ কখনো এটি আপলোড করে না বা কোথাও পাঠায় না।
• কোনো ছবি বা রেকর্ডিং বদলালে যেটির জায়গায় নতুনটি এল সেটি মুছে যায়। কোনোটি সরালে সেটি মুছে যায়। অ্যাপ আনইনস্টল করলে সবগুলো সরে যায়।
• iOS-এ অ্যাপটি ফটো লাইব্রেরিতে প্রবেশের অনুমতি চায় শুধুমাত্র একজন প্রাপ্তবয়স্ককে একটি ছবি বেছে নিতে দেওয়ার জন্য, এবং কখনো ফটো লাইব্রেরিতে কিছু লেখে না।
• প্যাকটি বিক্রি হয় ফোন, ট্যাবলেট ও Windows পিসিতে, কারণ পরিবারের ছবি ও মাইক্রোফোন সেখানেই থাকে। Windows পিসিতে ছবিটি একটি ছবির ফাইল থেকে বেছে নেওয়া হয় (অ্যাপটি পিসির ক্যামেরা খোলে না)।

আপনার ডিভাইসে স্থানীয় স্টোরেজ

অ্যাপটি ছোট ছোট সেটিংস শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে — যেমন, বেছে নেওয়া ভাষা, থিম, অ্যাক্সেসিবিলিটি বিকল্প, এবং প্রিয় খেলা। এই তথ্য কখনো ডিভাইসের বাইরে যায় না এবং অ্যাপ আনইনস্টল করলে মুছে যায়।

শিশুদের গোপনীয়তা (COPPA / GDPR-K)

অ্যাপটি শিশুদের জন্য তৈরি এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), শিশুদের জন্য EU GDPR-এর বিধান, এবং Google Play Families Policy মেনে চলার জন্য নকশা করা হয়েছে। অ্যাপটি শিশুর কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চায় না, এবং এতে কোনো অ্যানালিটিক্স বা বিজ্ঞাপন নেই। এতে কোনো সামাজিক ফিচার নেই, কোনো চ্যাট নেই, শিশুর তৈরি কোনো কিছু শেয়ার করার ব্যবস্থা নেই, এবং এমন কোনো লিঙ্ক নেই যা শিশুকে অনিচ্ছাকৃতভাবে অ্যাপের বাইরে নিয়ে যায়।

কেনাকাটা ও পরিবার প্যাক প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য: দুটিই একটি যাচাইয়ের পেছনে রয়েছে যা শিশুর বদলে একজন প্রাপ্তবয়স্কের জন্য উদ্দিষ্ট, এবং কোনোটিতেই শিশুর ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পৌঁছায় না।

তৃতীয় পক্ষ

• Google Play / App Store / Microsoft Store / Amazon Appstore / Meta Horizon Store বিলিং — কনটেন্ট প্যাকের পেমেন্ট পরিচালনা করে।
• Cloudflare R2 — আমাদের ফাইল স্টোরেজ, প্যাক ও ভাষা ডাউনলোডের জন্য।
• Cloudflare Workers — আমাদের অনলাইন দাবা গেম সার্ভার চালায়।

আমরা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা সোশ্যাল মিডিয়া SDK যুক্ত করি না, এবং আমরা কারও কাছে তথ্য বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না।

আপনার পছন্দ

অ্যাপ আনইনস্টল করলে এটি ডিভাইসে যা কিছু সংরক্ষণ করেছিল সবই মুছে যায়। অন্য যেকোনো বিষয়ে support@hootle.app-এ লিখুন, আমরা সাহায্য করব।

এই নীতির পরিবর্তন

অ্যাপ যেভাবে তথ্য পরিচালনা করে তাতে আমরা পরিবর্তন আনলে, এই পৃষ্ঠাটি হালনাগাদ করব এবং উপরের "কার্যকর তারিখ" সংশোধন করব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলো অ্যাপের নতুন সংস্করণে প্রতিফলিত হবে।

আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ

এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? ইমেল করুন support@hootle.app-এ।