นโยบายความเป็นส่วนตัว — Hootle

วันที่มีผลบังคับใช้: 26 กันยายน 2569
แอป: Hootle
ผู้พัฒนา: DotNets
ติดต่อ: support@hootle.app

เอกสารนี้เป็นฉบับแปล หากมีข้อความใดแตกต่างจากฉบับภาษาอังกฤษ ให้ถือตามฉบับภาษาอังกฤษ

Hootle ("แอป") คือชุดมินิเกมเพื่อการศึกษาสำหรับเด็กอายุไม่เกิน 12 ปี เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของเด็กอย่างจริงจัง และออกแบบแอปให้เก็บข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นโยบายนี้อธิบายว่าแอปทำอะไรและไม่ทำอะไรกับข้อมูลบนอุปกรณ์ของท่าน

สรุป (ฉบับย่อ)

เราไม่ขอหรือเก็บชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รูปภาพ รายชื่อติดต่อ ตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำ หรือข้อมูลอื่นใดที่ระบุตัวตนของเด็ก
เราไม่ใช้การวิเคราะห์หรือการติดตามใด ๆ ทั้งสิ้น ไม่มีข้อมูลใดเกี่ยวกับวิธีการเล่นของเด็กออกไปจากอุปกรณ์
เราไม่มีบัญชีผู้ใช้หรือการลงชื่อเข้าใช้ใด ๆ ทั้งสิ้น
เราไม่แสดงโฆษณา
แอปมีแพ็กเนื้อหาแบบชำระเงินที่ไม่บังคับ การซื้อดำเนินการโดยร้านค้าที่ท่านดาวน์โหลดแอปมา (Google Play, App Store, Microsoft Store, Amazon Appstore หรือ Meta Horizon Store) — เราไม่เคยเห็นหรือได้รับรายละเอียดการชำระเงินของท่าน — และการซื้อจะอยู่หลังขั้นตอนตรวจสอบที่ให้ผู้ใหญ่อ่านตัวเลขแล้วพิมพ์กลับเข้าไป ดูหัวข้อ "การซื้อ" ด้านล่าง
ไมโครโฟนใช้บนอุปกรณ์เท่านั้น แบบเรียลไทม์ เพื่อการเล่นเกม กล้องจะใช้เฉพาะเมื่อผู้ใหญ่ถ่ายรูปสำหรับแพ็กครอบครัว แอปไม่ส่งสิ่งใดจากกล้องหรือไมโครโฟนไปที่ใดเลย
แพ็กครอบครัวช่วยให้ผู้ใหญ่เพิ่มรูปภาพและเสียงบันทึกของตนเองลงในสองเกม ไฟล์เหล่านั้นอยู่บนอุปกรณ์และไม่เคยถูกส่งไปที่ใดเลย ดูหัวข้อ "รูปภาพและเสียงบันทึกของท่านเอง" ด้านล่าง

ข้อมูลที่เราไม่เก็บ

แอปไม่ขอ ไม่เก็บ และไม่ส่งชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำ รายชื่อติดต่อ รูปภาพ ตัวระบุสำหรับโฆษณา หรือข้อมูลอื่นใดที่ระบุตัวตนของบุคคล

กล้อง

ไม่มีเกมใดใช้กล้อง กล้องจะเปิดขึ้นเฉพาะเมื่อผู้ใหญ่เลือกที่จะถ่ายรูปสำหรับแพ็กครอบครัว และรูปนั้นจะอยู่บนอุปกรณ์ — ดูหัวข้อ "รูปภาพและเสียงบันทึกของท่านเอง" ด้านล่าง แอปทำงานได้ตามปกติหากปฏิเสธการเข้าถึงกล้อง

ไมโครโฟนและเสียงพูด

บางเกมสามารถฟังคำตอบที่พูดออกมาได้ตามความสมัครใจ (เช่น ชื่อของสี)

ฟีเจอร์นี้ใช้ระบบรู้จำเสียงพูดในตัวของอุปกรณ์ที่ระบบปฏิบัติการจัดให้ (Apple บน iOS และ Google บน Android) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าอุปกรณ์ของท่าน บริการของระบบปฏิบัติการนั้นอาจประมวลผลเสียงบนอุปกรณ์หรือบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น (Apple, Google)
ตัวแอปเองไม่บันทึก ไม่จัดเก็บ และไม่ส่งเสียง แอปรับเพียงข้อความที่รู้จำได้ แล้วนำไปเปรียบเทียบกับคำตอบที่คาดไว้
ไมโครโฟนเป็นตัวเลือกที่ไม่บังคับ สามารถเล่นเกมได้โดยไม่ใช้ไมโครโฟน และแอปทำงานได้ตามปกติหากปฏิเสธสิทธิ์การใช้ไมโครโฟน

การวิเคราะห์

แอปไม่มีซอฟต์แวร์วิเคราะห์ ติดตาม หรือโฆษณาใด ๆ ไม่ว่าจากเราหรือจากผู้อื่น แอปไม่บันทึกว่าเล่นเกมใด เล่นนานเท่าใด หรือซื้ออะไร

การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

แอปใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อวัตถุประสงค์สองประการ:

ดาวน์โหลดไฟล์จากที่จัดเก็บไฟล์ของเรา ได้แก่ คำศัพท์สำหรับภาษาของท่าน รายชื่อชั้นเรียนสำหรับประเทศของท่าน และ — หากท่านซื้อแพ็กเนื้อหา — รูปภาพและเสียงของแพ็กนั้น นอกจากนี้ยังตรวจสอบเวอร์ชันที่อัปเดตของสิ่งที่มีอยู่แล้ว สิ่งเหล่านี้เป็นการดาวน์โหลดไฟล์ธรรมดา: ไม่มีข้อมูลใดเกี่ยวกับท่านหรืออุปกรณ์ของท่านถูกส่งไปด้วย และไม่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือตัวระบุใด ๆ
หมากรุกออนไลน์กับเพื่อน (เฉพาะเมื่อซื้อแพ็กนั้นแล้ว และเฉพาะขณะที่เด็กอยู่ในหน้าจอนั้น) แอปจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เกมของเราเองและส่งตาเดินหมากรุกไปให้ เซิร์ฟเวอร์จับคู่ผู้เล่นสองคนด้วยรหัสหกหลัก และส่งตาเดินแต่ละตาไปยังกระดานของอีกฝ่าย เซิร์ฟเวอร์ไม่ได้รับชื่อ บัญชี แชท หรือข้อความอื่นใด — ไม่มีทางที่ผู้เล่นสองคนจะส่งสิ่งใดถึงกันได้นอกจากตาเดินหมากรุก — และไม่เก็บบันทึกใด ๆ ห้องเกมพร้อมรายการตาเดินจะถูกลบทันทีที่ผู้เล่นออกจากห้อง หรือหลังจาก 30 นาทีที่ไม่มีการเดิน

การดำเนินการนี้ทำให้ผู้ให้บริการที่จัดเก็บไฟล์และเซิร์ฟเวอร์เกมของเรามองเห็นที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ท่าน เช่นเดียวกับคำขอใด ๆ บนอินเทอร์เน็ต เซิร์ฟเวอร์เกมใช้ที่อยู่นี้เพียงชั่วคราวเท่านั้น เพื่อจำกัดความถี่ในการลองรหัส และไม่เคยจัดเก็บไว้ แอปไม่มีการเรียกใช้เครือข่ายอื่นใด (บริการรู้จำเสียงพูดของอุปกรณ์เองที่อธิบายไว้ข้างต้น อาจใช้เครือข่ายได้เช่นกันโดยไม่ขึ้นกับแอป)

การซื้อ

แอปมีแพ็กเนื้อหาแบบชำระเงินที่ไม่บังคับ ได้แก่ สัตว์เพิ่มเติม ภาพถ่าย และเสียงบันทึกที่ใช้แทนภาพวาดและเสียงในบางเกม รวมถึงแพ็กครอบครัวที่อธิบายไว้ด้านล่าง ตัวแอปเองและทุกเกมในแอปทำงานได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่ต้องมีแพ็กเหล่านี้

การชำระเงินดำเนินการทั้งหมดโดยร้านค้าที่ท่านดาวน์โหลดแอปมา: Google Play หรือ Amazon Appstore (Android), App Store (iOS), Microsoft Store (Windows) หรือ Meta Horizon Store (Meta Quest) แอปไม่เคยเห็น จัดการ หรือจัดเก็บหมายเลขบัตร ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน หรือข้อมูลการชำระเงินอื่นใด
ก่อนเริ่มการซื้อใด ๆ แอปจะขอให้ผู้ที่ถืออุปกรณ์อ่านตัวเลขที่เขียนเป็นคำแล้วพิมพ์กลับเข้าไป เพื่อไม่ให้เด็กเล็กเริ่มการซื้อได้เอง
แอปจัดเก็บรายการแพ็กที่ซื้อแล้วไว้บนอุปกรณ์ เพื่อให้เนื้อหาที่ชำระเงินแล้วยังใช้งานได้แบบออฟไลน์ รายการนี้ไม่มีบัญชี ไม่มีใบเสร็จ และไม่มีสิ่งใดที่ระบุตัวตนของบุคคล
ในการกู้คืนการซื้อบนอุปกรณ์ใหม่ แอปจะสอบถามร้านค้าว่าบัญชีนี้เป็นเจ้าของสิ่งใดอยู่แล้ว ("กู้คืนการซื้อ") การแลกเปลี่ยนข้อมูลนี้เกิดขึ้นระหว่างอุปกรณ์กับร้านค้า
การจัดการการซื้อของ Google และ Apple อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละบริษัท

รูปภาพและเสียงบันทึกของท่านเอง

สองเกม — นักดำน้ำหาไข่มุก และ นักบินดวงดาว — จำหน่ายแพ็กครอบครัวที่ไม่บังคับ แพ็กนี้จะปลดล็อกหน้าจอที่ผู้ใหญ่สามารถใส่รูปภาพและเสียงบันทึกสั้น ๆ ให้กับการเรียกทั้งสี่แบบในเกม เพื่อให้คนที่ปรากฏขึ้นเมื่อเด็กกดปุ่มเป็นแม่ พี่ชายหรือน้องชาย พี่สาวหรือน้องสาว หรือทั้งครอบครัวของเด็กเองจริง ๆ

รูปภาพมาจากกล้องของอุปกรณ์ หรือจากรูปที่เลือกในตัวเลือกรูปภาพของระบบ เสียงบันทึกทำด้วยไมโครโฟน หรือเลือกจากไฟล์เสียงที่มีอยู่ ไม่มีสิ่งใดถูกนำเข้าโดยที่ผู้ใหญ่ไม่ได้เลือกเอง ทีละไฟล์
แต่ละไฟล์จะถูกคัดลอกไปยังพื้นที่จัดเก็บส่วนตัวของแอปบนอุปกรณ์และอยู่ที่นั่น แอปไม่เคยอัปโหลดหรือส่งไฟล์ไปที่ใดเลย
การแทนที่รูปภาพหรือเสียงบันทึกจะลบไฟล์เดิมที่ถูกแทนที่ การนำไฟล์ออกจะลบไฟล์นั้น การถอนการติดตั้งแอปจะลบไฟล์ทั้งหมด
บน iOS แอปขอสิทธิ์เข้าถึงคลังรูปภาพเพียงเพื่อให้ผู้ใหญ่เลือกรูปหนึ่งรูปเท่านั้น และไม่เคยเขียนลงในคลังรูปภาพ
แพ็กนี้จำหน่ายบนโทรศัพท์ แท็บเล็ต และพีซี Windows เพราะเป็นที่ที่มีรูปภาพของครอบครัวและไมโครโฟน บนพีซี Windows รูปภาพจะเลือกจากไฟล์รูปภาพ (แอปไม่เปิดกล้องของพีซี)

การจัดเก็บข้อมูลในอุปกรณ์ของท่าน

แอปบันทึกการตั้งค่าเล็กน้อยบนอุปกรณ์ของท่านเท่านั้น — เช่น ภาษาที่เลือก ธีม ตัวเลือกการช่วยการเข้าถึง และเกมโปรด ข้อมูลนี้ไม่เคยออกไปจากอุปกรณ์ และจะถูกลบเมื่อถอนการติดตั้งแอป

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก (COPPA / GDPR-K)

แอปมีไว้สำหรับเด็ก และได้รับการออกแบบให้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของเด็กของสหรัฐอเมริกา (COPPA) บทบัญญัติของ GDPR ของสหภาพยุโรปเกี่ยวกับเด็ก และนโยบายสำหรับครอบครัวของ Google Play แอปไม่ขอข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ จากเด็ก และไม่มีการวิเคราะห์หรือโฆษณา ไม่มีฟีเจอร์โซเชียล ไม่มีแชท ไม่มีการแชร์สิ่งใดที่เด็กสร้างขึ้น และไม่มีลิงก์ที่พาเด็กออกจากแอปโดยไม่ได้ตั้งใจ

การซื้อและแพ็กครอบครัวมีไว้สำหรับผู้ใหญ่: ทั้งสองอย่างอยู่หลังขั้นตอนตรวจสอบที่ตั้งใจไว้สำหรับผู้ใหญ่ไม่ใช่เด็ก และไม่มีอย่างใดเลยที่ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กมาถึงเรา

บุคคลที่สาม

ระบบเรียกเก็บเงินของ Google Play / App Store / Microsoft Store / Amazon Appstore / Meta Horizon Store — จัดการการชำระเงินสำหรับแพ็กเนื้อหา
Cloudflare R2 — ที่จัดเก็บไฟล์ของเรา สำหรับการดาวน์โหลดแพ็กและภาษา
Cloudflare Workers — ใช้รันเซิร์ฟเวอร์เกมหมากรุกออนไลน์ของเรา

เราไม่ได้ผสานเครือข่ายโฆษณาหรือ SDK ของโซเชียลมีเดีย และเราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลกับผู้ใด

ทางเลือกของท่าน

การถอนการติดตั้งแอปจะลบทุกสิ่งที่แอปจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ สำหรับเรื่องอื่นใด โปรดเขียนถึง support@hootle.app แล้วเราจะช่วยเหลือท่าน

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

หากเราเปลี่ยนแปลงวิธีที่แอปจัดการข้อมูล เราจะอัปเดตหน้านี้และแก้ไข "วันที่มีผลบังคับใช้" ด้านบน การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะปรากฏในแอปเวอร์ชันใหม่

ติดต่อเรา

มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือไม่? ส่งอีเมลถึง support@hootle.app